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李先生在某劳动技能培训学校参加培训，中途因故终止，希望退还培训费。在与学校长时间协商无果后，5月27日，李先生把问题反映给了长安区信访局。区信访局当日转送至区人社局。区人社局当日受理，优先进行调解。5月29日，双方签订和解协议书，31日正式办结。

工作人员表示，张师傅如果同意，这起纠纷可以分流至交警窗口，同时派一名特邀调解员协同处理。“同意。”张师傅连连点头。在交警和特邀调解员的共同调解下，不到1个小时，全责的对方便向张师傅现场支付了全部赔偿款。

网约车司机张师傅发生了交通事故，情况比较严重，保险公司要司法鉴定才能进行理赔，但去法院打官司会影响出车，这让张师傅进退两难。抱着试一试的心态，张师傅来到西安市长安区综治中心诉讼服务中心咨询。

“我们将认真学习贯彻党的二十届三中全会精神，依照‘三定’履职，依照法制办事，依照职责落实，坚持和开展新时代‘枫桥经验’，深度融入市域社会治理大格局，依法服务城乡融合开展和乡村全面振兴，守护辖区群众平安幸福。”长安区委政法委书记冯楠说。

九游娱乐官网登录入口把平安织进基层网格，把司法为民牢记于心，把坚定信念融入灵魂——陕西省西安市长安区委政法委以法治护航改革，服务高质量开展，让辖区群众平安幸福，让公平正义直抵人心，让长安长治久安。2024年12月，西安市长安区委政法委被授予全省“三秦楷模”荣誉称号。

为深入有助于平安建设，西安市长安区结合实际，蹚出了一条民情在网格掌握、矛盾在网格化解、问题在网格解决、服务在网格召开的基层治理新路子。长安区委政法委按照社会治理到网格、法治服务到网格、矛盾纠纷排查化解到网格的要求，统筹指导政法各单位把网格化管理融入日常工作中。今年以来，全区共办理网格事件19.8万余件，处理矛盾纠纷2125件，平安指数位列西安市区县第一。

着眼护航企业开展大局、立足优化营商环境实际，长安区委政法委充分发挥职能作用，不断优化便民利企举措。西安市长安区持续加大重点领域知识产权保护力度，全区办理涉企知识产权案件712件；加强科创企业执法司法保护，创建长安区首个涉外律师服务站，设立秦创原知识产权巡回审判点、保护站；探索建立企业信用修复和正向信用激励机制，协调区法院及时为51家主动履行债务的企业出具《信用修复证明》，助力企业重塑信用、纠错重生。

“在区委政法委统筹下，长安区诉讼服务中心等五中心和多部门入驻区综治中心，司法部门、行政部门、调解力量多方联动，极大缩短分析决群众矛盾纠纷的时间，同时也降低了成本。”长安区委政法委副书记李宇红介绍。

着眼辖区长治久安、人民安居乐业，长安区委政法委在有助于常态化扫黑除恶斗争的同时，着力提升社会治安防控能力，组织召开夏季治安打击整治等专项行动，让辖区群众的取得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。长安区先后获评“陕西省平安区县”“陕西省法治政府建设示范区”，陆续在两年被省上授予“平安铜鼎”。

问题的迅速解决得益于长安区综治中心的有序高效运行。长安区委政法委认真贯彻落实综治中心规范化建设要求，统筹诉讼服务、检察服务、公共法律服务、信访接待等功能，全流程完善群众诉求的登记、受理、办理等工作，让群众解决矛盾纠纷“最多跑一地”。

“中心运行以来，累计接待拜访4.2万余人次，受理矛盾纠纷5185起，已受理纠纷基本办结，诉讼案件大幅下降。今年7月7日、8日，中央信访工作联席会议推进信访工作法治化现场会在陕西召开，长安区作为全省唯一区县点位接受观摩。”长安区信访局局长胡寅龙介绍。