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此前的2月15日,海南省旅游和文化行政执法局通报称,2月14日小红书用户“冰糖葫芦娃”发帖称“其三人被万宁日月湾营地推销预订了价值2000元的游艇套餐,被介绍到三亚游艇公司包游艇出海游玩,称商家存在欺诈”。该局高度重视,立即转三亚市和万宁市有关部门调查处理,两地调查将针对网帖反映的“私自拉客的黑中介”“游艇非法运营”“是否与游客签订书面协议”等问题进行。
一、收到网友情况反映后,三亚市交通运输局与三亚市综合行政执法局立即联合召开调查。经查,三亚吉九游艇公司在游艇经营过程中,存在使用未经备案游艇召开违法经营活动的行为。现在,已给予涉事经营者停业整顿15天的行政处罚。
龙球体育足球直播2月16日晚间,海南省旅游和文化行政执法局再就“网友称在海南旅游遇到非法运营游艇”一事发布通报。通报就小红书用户“冰糖葫芦娃”于2月14日发帖投诉内容的最新调查处理情况如下:
三、针对网帖反映出来的问题,我局将约谈三亚游艇运营平台公司,督促限期整改,加强游艇运营资质的审查,严禁未经备案给予游艇租赁服务,严格执行《海南省游艇管理办法》,加强合同管理,游艇出海前游艇俱乐部必须和游客签订游艇租赁书面合同,约定清楚双方的权利和义务,方可给予游艇租赁服务,确保游客利益得到保障。
二、经万宁市旅文、执法、公安、市场监管、属地镇政府等部门联合调查,2月9日,刘某介绍三名游客购买了三亚市吉九游艇公司游艇出海套餐,费用2000元,刘某收取其中部分费用作为中介费。三名游客顺利获得刘某订好相关游玩项目后,自行开车前往三亚按照预定包游艇出海游玩,2月11日出海时因体验达不到预期后,在网络发帖投诉。现在,万宁联合调查组已对刘某进行了批评教育,并要求其将介绍游客所得费用退还给游客。
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