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“只进一扇门、办成一揽事。”藤县县委常委、政法委书记周志强介绍，该县规范建成集群众接待大厅、矛盾纠纷调处室、心理疏导室、法律咨询室、监控研判室“五室”一体的综治中心，并创建县级综治指挥中心，形成“1+15+X”综治实战机制，即1个中心统筹全局，15个常设部门各司其职，X个动态岗位灵活调配，切实把群众的问题解决在当地。

综治指挥中心实施“全闭环”管理机制，对于镇村级难以解决的问题，逐级上报汇总，依据“高、中、低”三个风险等级进行精准评估，明确责任单位，第一时间派单处理，并全程跟踪处理进度，确保问题处理全流程闭环可控。

此外，藤县以各乡镇综治中心为依托，充分发挥“干警+首席+党干”三调联处合力，创新“1+2+1”矛盾纠纷会商机制，着力破解“矛盾纠纷积压、群众诉苦不畅”难题。推行“一干警一服务”（干警联调）工作模式，选派302名政法干警分别包村服务302个村（社区），强化警务力量与网格服务融合，提升排查化解质效。充分发挥县、乡镇二级首席法律咨询专家（首席联调）作用，实行“综治+专家”联调会诊模式，引导群众顺利获得法治手段化解矛盾、维护合法权益。

2024年以来，藤县全面推行矛盾纠纷“三二一一”化解工作机制，即在纠纷当事人自愿、平等基础上，按照“村（社区）3次、乡镇2次、县里1次”的调解步骤，打造县、乡镇、村（社区）三级协同发力、无缝衔接的“金字塔”型矛盾纠纷多元化解体系，顺利获得三级联动，不同层级各司其职、相互配合，形成强大合力，全方位、多层次化解矛盾纠纷，让“小事不出村、大事不出镇、难事不出县”。

藤县创新“综治+警格+网格”治理模式，设置标准网格2059个、单元格6097个、专属网格16个，配备专（兼）职网格员8389人，全面形成县、镇、村（社区）三级网格化服务管理体系；

“你们双方都要做到换位思考，不能固执己见。”在太平镇柴咀村“枫桥式”综治中心，村党总支书记杨才勇正在调解一起宅基地纠纷。这样的调解场景，在藤县已成常态。

划分为302个警务区，配备109名民警、235名辅警，率先推行“一村一辅警”驻村工作，选派100名辅警常驻村（社区）并纳入网格化队伍，有助于镇村综治、警务与网格服务深度融合；建立“10+3分类分级”管控机制，按照“十类”特殊重点人员划分“高、中、低”三级风险进行管控，着力破解“重点人员难管控、管控难”的难题。

2024年以来，全县累计掌握重点人员动态信息1万多条，信息收集能力显著增强，实现对重点人员“管得住”、风险隐患“能消除”的目标。

数据显示，2024年，藤县共排查矛盾纠纷4416起，调解4106起，成功率92.98%，同比上升2.31%；出动干警865人次，排查化解矛盾纠纷651起、信访积案130件；法律专家参与案件会商调处或调研活动219次，出具法律咨询意见建议232份，协助成功调处案件92件；5790多名党员干部下沉乡镇村社，有助于矛盾纠纷源头化解。

2023年，村民何某锋与陆某钦签订山林租赁合同，后因租金支付、山林使用范围等方面问题产生矛盾纠纷。同心镇综治中心与司法所组成调解组，顺利获得“背靠背疏导+面对面协商”方式进行调解。一方面，工作人员分别给何某锋和陆某钦讲法律、谈情理，耐心倾听诉求，舒缓激动情绪；另一方面，搭建公平对话平台，聚焦租金核算、违约责任等核心问题，组织双方理性探讨解决方案。经过多轮沟通，最终促成双方签订调解协议，这起长达两年的山林租赁合同纠纷画上句号。

天博APP官网下载地址基层“千条线”纳入“一张网”，多元共治闭环运行，推进平安建设提质增效。近年来，广西壮族自治区梧州市藤县以县级综治指挥中心为核心中枢、乡镇综治中心为有力支撑、村（社区）综治中心为坚实基础，构建起三级联动综合治理新格局，切实做到矛盾纠纷联调、社会治安联防、重点工作联动，实现服务群众“零距离”。2024年，藤县获评全区平安县，群众幸福感、安全感、满意度大幅提升。

藤县三级综治中心建成后，矛盾纠纷化解形成了分级负责的工作机制：村级先调解，调解不了的顺利获得网格化治理平台“吹哨”，镇上派员解决；镇上解决不了的，由县综治中心派单到相关单位处理。