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2月6日，宜家上海市场部经理唐维玮告诉澎湃新闻记者，这次宜家徐汇商场的改造，是依据消费者的反馈和建议召开的。消费者期待以熟悉的购物方式逛宜家，包括家具和家居用品的位置、购买方式等。相当一部分消费者希望有更好的即时体验，但宜家徐汇商场现在并未设立自提仓库。

OD体育官网下载作为中国大陆第一家宜家商场，宜家上海徐汇商场将于2025年2月8日闭店改造。这是宜家徐汇商场自2021年8月改造升级亮相后，再次采用闭店方式进行改造。

因此，徐汇商场的家具自提区将在这次改造中回归。唐维玮介绍，本次优化的主要部分是顾客购物动线，比如重新打造二楼家具展间区，同时与二楼的餐厅相连，方便顾客休憩和用餐；对一楼的小件商品区进行调整，保留入口咖啡吧、瑞典食品屋、小餐馆以及中庭咖啡吧，方便顾客购物、休息或聚会。

唐维玮表示，此次改造历时2个多月，改造期间徐汇商场将暂停运营，预计4月底焕新开业。改造期间，宜家徐汇商场会在入口处设立顾客接待点，解决售后问题以及其他需求。上海的其他三家宜家商场会给予包括退换货在内的售后服务。在徐汇商场进行改造的同时，宝山和临空商场将接力推出限时活动。

公开资料显示，1998年1月，宜家在中国大陆市场的第一家商场于上海徐汇正式开业，如今，宜家在上海徐汇、北蔡、宝山和长宁布局四家商场。“上海市场的持续开展为宜家给予更广阔的创新空间和市场机遇。”此前，宜家中国副总裁阮林娟在接受媒体采访时表示：“上海充满活力的运营环境和多元开放的消费人群为宜家给予了宝贵的创新孵化平台。未来宜家也将与上海市场共同成长和繁荣。”