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矛盾纠纷类警情占据基层民警大量的时间和精力，福州市公安局坚持和开展新时代“枫桥经验”，推行矛盾纠纷“早发现、早预警、早防范、早处置”，不断提升调解和预防效能。

福州市公安局首创“查调分离”工作模式，在执法办案管理中心挂牌创建“e体+多维调处中心”，对有争议的、符合调处的矛盾纠纷案件，聘请了专业调解团队入驻中心，联合法院、银保监、劳动仲裁、律师等力量共同参与，有助于矛盾纠纷的“一站式”调处。中心创建以来，累计受理交通事故矛盾纠纷案件2000余起，调解率达98%。

“顺利获得菜单式勾选填写人员和案件基本信息，2至5分钟就可完成现场询问笔录、违法现场指认、违法车辆指认等证据材料的规范采集制作，真是又快速又规范。”福州市公安局交警支队仓山大队民警翁捷感慨。

“我们依托执法办案管理中心，设置侦查监督与协作配合办公室、速裁法庭、值班律师工作站等功能区域，实现案件侦办、审查起诉等‘一站式’运行，全面推进轻微刑事案件快速办理。”福州市公安局法制支队副支队长王志泽介绍。

在行政案件简案快办的基础上，福州市公安局推行轻微刑事案件简案快裁模式，在福州市公安局执法办案管理中心设立刑事速裁法庭，轻微刑事案件最快48小时内即可全程线上办结，2024年全市共办理刑事速裁案件630余起。

在基层公安机关办理的案件中，轻微刑事案件数量占据“半壁江山”，案件虽简单，却占用大量办案资源，是影响司法效率、抬高司法成本的重要因素之一。如何破解这一难题？福州市公安局给出答案：增赋、减负！

人未到案件先到，福州市公安局实行交通案件“查办分离”机制，侦查取证环节前移，现场民警前端查证后，顺利获得警务通手机将证据材料上传至执法办案管理中心，将犯罪嫌疑人带至中心进行人员及证据材料移交、信息快采，由中心民警办理后续流程，确保全流程规范高效执行。

近期，仓山区发生一起交通事故，导致非机动车驾驶人受伤及车辆损坏，肇事者逃离现场，问题始终悬而未决。一个月后，肇事者被抓获至福州市公安局执法办案管理中心后提出调解申请，“e体+多维调处中心”迅速响应，组织民警和调解员参与调解，经过两次沟通协商，双方签订了调解协议书。

据统计，截至现在，福州已建成“e体+多维调处中心”195个。2023年以来，全市共有效排查化解矛盾纠纷1万余起，真正让新时代“枫桥经验”在福州愈发枝繁叶茂。

2024年12月5日一早，仅花费30分钟，福州市公安局交警支队鼓楼大队路面执勤民警陈世敏就同福州市公安局执法办案管理中心案调民警邓松天完成了一起危险驾驶案件相关证据材料和犯罪嫌疑人的交接。

据介绍，福州市公安局打通不同终端办案渠道，充分发挥智慧文书、语音录入、一键审批、智能同步等功能优势，将行政案件办理全流程前置到查处现场。民警顺利获得警务通手机即可进行立案、取证、告知、审核、审批、处罚等环节，实现一机在手、就地办案、简便操作、快速办结。

在遵循法定程序、确保办案质量的前提下，福州市公安局顺利获得简化取证方式和审核审批手续等措施，大大提升了办案效率，实现了当场处罚10分钟内办结、罚款类行政处罚案件30分钟内办结、拘留类行政处罚案件2小时内办结，让行政案件办理驶入了快车道。

sport体育平台不久前，福建省福清市公安局接到一起赌博违法举报。民警到场后，确认多人参与赌博。民警现场运用“e体+简案快办平台”填写违法行为人的身份信息，仅用30分钟就全流程完成对违法行为人的违法事实认定和处罚。

为此，福州市公安局与第三方公司联合研发多维调处平台，主动对接政府网格化服务管理信息平台，顺利获得线上联网、线下联动，实现矛盾纠纷在线受理、流转、办理、结案等全流程通办；对未办结的纠纷，视情推送综治中心跟踪督办，直至办结。

近年来，福州市公安局聚焦法治公安建设目标，围绕“专业+机制+大数据”新型警务运行模式，创新建立“三前三云三快”简案快办机制，实现执法质量、执法质效、执法公信力、执法满意率“四提升”，全市公安执法质量陆续在两年获评全省第一。

面对行政案件“易发案、证据杂、程序多、耗时久、办结难”痛点，福州市公安局从广大群众最期盼、基层民警最急需、执法环节最关键入手，创新研发“e体+简案快办平台”，全面推行行政案件简案快办工作。