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在机制融合上，龙凤区综治中心按照矛盾纠纷化解调解、仲裁、行政裁决等“路线图”要求，完善调解工作机制，明确“闭环式”工作流程。一般性矛盾纠纷由镇（街道）综治中心和所属部门化解；疑难复杂矛盾纠纷由区综治中心组织相关部门会商化解；民生事项由主管行业部门解决。推行“一案一码”工作模式，建立提示、催办、反馈等制度，制定转送交办单，实现对矛盾纠纷的实时跟踪、动态掌握和精准督办。今年年初至今，两级综治中心化解矛盾纠纷444起，化解率达99.78%，化解量、化解率同比去年分别上升118.7%、4.54%，成效显著。

龙凤区综治中心在力量联合方面也下足功夫。中心统筹诉讼服务中心、检察服务中心、公共法律服务中心等有关职能，有助于多部门常驻或轮驻。区人民法院、区人民检察院、区公安分局、区司法局、区信访局、区人社局和律师常驻，住建、卫健、市场等行业主管部门及工会、妇联、法学会等群体组织轮驻，其他部门根据矛盾事件实际情况随叫随到。同时，各派驻单位选派业务精湛、沟通能力强的精干力量进驻，依照“三定履职”，形成各部门齐心协力调解矛盾纠纷的良好格局。

龙凤区综治中心还充分发挥综治优势，力争功能聚合。以“网格化+数字化+法治化”为牵动，推进基础信息“一本账”，治安防控“一张网”，法律服务“一剂方”，提升综治中心实用实战实效水平。深化基础信息采集，调动网格员和基层政法综治力量，围绕“人、地、事、物、情”等要素全面采集信息；强化社会治安防控，依托“一网统管”平台分析研判，实现超前预警、提早处置；优化公共法律服务，发挥政法干警、律师优势，为群众给予法律咨询等服务。3月19日，有群众到区综治中心诉讼服务窗口咨询中介服务合同事宜，窗口法官结合司法实践答疑解惑，为群众挽损近40万元。

HAHA运营十年信誉无忧评价黑龙江省大庆市龙凤区综治中心立足政法职能，着眼“安全”问题，在规范化建设上持续发力，顺利获得资源整合、力量联合、机制融合、功能聚合，全面提升矛盾纠纷预防化解和社会治安风险防控效能，为平安龙凤建设奠定了坚实基础。

在资源整合上，龙凤区综治中心秉持“因地制宜、实战实用、便于群众”原则，充分利用区党群服务中心、区政务服务中心、区综治中心等现有场所，推进规范化建设。走进龙凤区综治中心，宽敞明亮的群众等待区和规范有序的受理登记区映入眼帘。受理登记区设有8个窗口，负责登记、分拨、流转群众反映的矛盾纠纷。调解工作区和公证室位于服务窗口对面，方便召开矛盾化解工作。综合研判区和指挥协调区设在二楼，便于运用“一网统管”平台和综治视联网，实现高效调度与精准研判。顺利获得设置“五区八室”，实现矛盾纠纷一站式受理、一揽子调处、一条龙化解，真正做到让群众难事有人解、政务实事有人办、民生好事有人做。

龙凤区综治中心顺利获得“四维支撑”，不断创新工作模式，提升服务效能，让基层治理的“最后一公里”更加畅通，为建设更高水平的平安龙凤持续贡献力量。